Почему белорусские огороды вскапываются импортными вилами?

“Где можно купить пластиковую ванну для взрослого человека? – спрашивает в письме в редакцию жительница деревни Междуречье Пуховичcкого района Галина Атращенок. – Налила бы я в нее утречком воды, поставила на солнце, вода бы за день прогрелась, и вечером я бы в этой ванне так хорошо помылась… Но для детей ванночки в магазинах продаются, а для взрослых почему-то нет. Уверена, что большие переносные ванны пользовались бы спросом, их бы купила почти каждая белорусская семья, у которой есть частный дом или дача”.
А вот еще наблюдения, присланные минчанином В. П. Гудом: “Прошелся по столичным магазинам… Обыкновенная лопата, но где ее произвели? В Екатеринбурге. А вилы хозяйственные? В Череповце. А тяпки, косы, грабли — на Урале, в Сибири, даже на Дальнем Востоке. Вода для аккумулятора — в Московской области. Рулетки — в Польше и Китае. Привезли к нам издалека также бороны, рыхлители, мотыги. И я мог бы еще долго продолжать. А еще я испытал потрясение, когда увидел в универмаге “Беларусь” в секции продовольственных товаров внушительную очередь. За чем, думаю, стоят? Оказалось — за польскими морожеными овощами по 6—8 тысяч рублей за килограмм: семь видов, нарезаны маленькими кубиками. Неужели все это нельзя сделать в Беларуси? Глядишь, было бы дешевле. Правда, нужно, разумеется, не только сделать, но и поставить свой товар в торговлю. Гомельчане вроде начали производить дешевые консервированные горошек и кукурузу, но что-то их не видно в магазинах”.
Сколько подобных обращений поступило только в одну нашу редакцию за последние год-два! Читатели “НГ” хотели, но не могли найти в продаже деревянные топорища, молотки, полкодержатели, обои типа “цветочный ковер”, устройство для отделения белков от желтков, чайные ложки с длинной ручкой (чтобы достать кетчуп со дна высокой банки), загнутый с обеих сторон металлический крючок (чтобы повесить пакет на ручку прогулочной коляски)…
И так далее. Думаю, каждый, читающий сейчас эти строки, добавит в этот список что-нибудь свое. Но, может быть, мы чего-то не понимаем или не обладаем полной информацией? Чтобы шире взглянуть на проблему, автор отправилась в столичный магазин “1000 мелочей”, где по определению не должно быть дефицита.
— Из 15 тысяч наименований товаров, продающихся в нашем магазине, импорт составляет около 30 процентов, в основном из России, — провела меня по торговому залу директор Анна Саленик. — Многого в Беларуси пока что не производят, хотя могли бы производить. Посмотрим более внимательно, например, на ассортимент секции “Сад — огород”. В основном, конечно, здесь представлены белорусские товары, но достаточно большой процент и российских изделий: косы — от 33 до 40 тысяч рублей, черенки к косам — 13 тысяч, серпы — 20 тысяч, вилы садовые — 26 тысяч рублей, другие мелочи… Все они пользуются спросом.
В каких-то случаях белорусским предприятиям удается делать конкурентоспособную продукцию по импортозамещению, в каких-то — нет. Например, Гродненский завод токарных патронов поставил перед собой задачу сделать тяпку наподобие плоскореза Фокина и справился с ней успешно. Если российский плоскорез стоил в нашем магазине 26 тысяч рублей, то гродненский аналог под названием “рыхлитель” обойдется покупателю лишь в 13 тысяч рублей. Но очень часто бывают ситуации, когда белорусские новинки получаются дороже импортных аналогов. Взять, например, ведро унитазное из пластика. Когда нам его поставляли россияне, то оно стоило 23 тысячи рублей, а когда его сделал борисовский завод, то цена оказалась 28 тысяч… Или вилы, что стали притчей во языцех. Не думайте, что в Беларуси их не выпускают. Выпускают, на одном могилевском предприятии. Однако стоят они в розницу не 26 тысяч рублей, как российские, а 40 тысяч, да еще предлагается брать их самовывозом. Очень часто вызывает нарекания узкий ассортиментный ряда товаров, сделанных по импортозамещению. Не знаю, по какой причине, но пинчане освоили всего один вид веерных граблей, в то время как поляки предлагают пять-шесть их разновидностей.
Продать можно все
Почему же многие белорусские производители допускают столь досадные ассортиментные пробелы? Причины самые разнообразные, но одна из них неоспорима — несовершенная система изучения потребительского спроса. Когда в секции керамики одного из универмагов я хотела написать предложение, чтобы из ста видов горшков для цветов сделали хотя бы один с плоской задней стенкой, дабы его можно было повесить на стену, ответ прозвучал очень интересный: “А зачем? Все равно не обратят внимания. В Беларуси — 30 тысяч магазинов, и что, думаете, маркетинговые службы предприятий сидят часами в этих магазинах и все это читают?”
Упомянутое вначале письмо Галины Атращенок из Минторга переслали в Пуховичский райисполком и в Белкоопсоюз, поскольку сельская торговля — “епархия” кооператоров. А может, стоило бы провести мониторинг рынка и, если данный вид продукции признают перспективным, сделать заказ республиканским предприятиям?
А почему бы всем заинтересованным ведомствам не усовершенствовать систему изучения потребительского спроса, используя возможности, которые дает Интернет? Если теперь в моде читательские форумы, то почему бы не открыть всебелорусский форум активных потребителей и попросить их высказывать свое мнение по насыщению потребительского рынка, по качеству товаров? И чего им не хватает, и насколько их устраивают характеристики товаров, и какова должна быть конструкция того изделия, которое им необходимо. Что-то похожее на известный сайт “одноклассники. ру”, но только чтобы на нем встречались потребители и производители. Предложения, собранные в одном месте (которые администратор форума систематизирует, может быть, по отраслям), маркетинговым службам будет легче изучить.
Глядишь, на таком форуме можно было бы даже провести онлайн-конференцию, как все же в Беларуси сделать качественные недорогие вилы, а также пробки, ластики для карандашей и зубочистки, чтобы перестать их импортировать?
Нина ЯНОВИЧ, Народная газета