Министерство транспорта Беларуси разработало предварительную программу обучения водителей, занимающихся пассажирскими перевозками на такси. Согласно этой программе, ведомство предлагает учебным заведениям проводить курсы для таксистов.
Что включает в себя программа? Она разделена на три раздела: «Организация пассажирских перевозок и этикет водителя», «Автомобили такси и их оснащение», «Безопасность перевозок в такси».
Первый раздел начинает с темы водительского этикета, для чего предусмотрено минимум два часа. Водителей обучат основным методам оказания помощи пассажирам при посадке и высадке, а также нормам вежливости.
В программе также выделен час на изучение специфики обслуживания маломобильных граждан. Ещё один час отводится на теоретическое и практическое обучение работе с иностранными гражданами, включая базовые фразы на английском языке.
Кроме того, курс охватывает вопросы страховки, ответственность водителей за нарушение правил, анализ типичных ДТП и оказание первой помощи, время работы и отдыха водителя, порядок расчетов с пассажирами, возврат забытых вещей и использование кассового аппарата.
Во время обучения с водителями такси будут обсуждать принципы здорового питания, последствия употребления алкоголя и наркотиков, а также симптомы усталости и стресса (не менее одного учебного часа на теорию).
Отметим, что чтобы попасть в реестр перевозчиков, который создается в настоящее время, таксистам необходимо пройти переподготовку. Особенно это касается тех, кто получил права более пяти лет назад. Данное требование существует уже давно, но ранее за его невыполнение выдавались только предписания. Теперь без переподготовки шанс попасть в реестр отсутствует.
Всю программу можно посмотреть по ссылке.